FRM®
Feedback Reflection Mastery®
متى تسرّع التغذية الراجعة التطوير، ومتى تضيع الحقيقة في الطريق؟
ينظر FRM® إلى التغذية الراجعة بوصفها قدرة ثنائية الاتجاه. فهو يحدد كيف تقدّم التغذية الراجعة وكيف تتلقاها وتستوعبها وتحوّلها إلى عمل أفضل.
يجيب عن القصص:
مخرجات حقيقية للمنتج
FRM®: خمس قدرات وقراءة تطويرية شخصية
اطّلع على كيفية تحويل المنتج للقياس إلى قراءة أوضح وخطوة تالية.
1 / 8
قلّب الصفحات أو اسحبها جانبًا.
ما الذي تكسبه
تغذية راجعة تُقدَّم وتُسمَع وتُحدث تغييرًا
ما الذي يمكنك تسريعه
تصحيح أوضح وفي وقته
حوارات أكثر موضوعية وبنّاءة
فهم أعمق لمنظور الآخر
أساس محدد ومنهجي يدعم التطوير أفقيًا و/أو رأسيًا
أين قد تخسر
الدفاع بدلًا من الفضول
الصمت أو الحقيقة المتأخرة
رأي دون ملاحظات قابلة للتحقق
تغذية راجعة دون تغيير لاحق
الفوائد
ماذا يعني هذا بالنسبة إليك؟
نحوّل عمق المنتج إلى قرارات وإجراءات يمكنك تطبيقها.
1
خمس قدرات متمايزة
ترى بدقة أين تكون العملية قوية وأين تنقطع، بدلًا من اختزالها في «أسلوب تواصل» عام.
2
مرآة داخلية وخارجية
تقارن ملاحظتك الذاتية بانعكاسها لدى الآخر، وتنقل الحوار من النية إلى الأثر.
3
أسئلة وإجراءات
لا تبقى النتيجة نسبة مئوية. فكل مؤشر يقود إلى التأمل والتوصيات وسلوك محدد.
4
قيمة تتراكم
لـ FRM® نتيجة مستقلة: تقرير شخصي عن كيفية تقديمك للتغذية الراجعة وتلقيك لها. والأسئلة نفسها جزء من LSA®، لذا فإن إكمال FRM® يوفّر وقت المشارك في دورة LSA® التالية.
ما الذي تحصل عليه
تقرير فردي وفق الأبعاد الخمسة للتغذية الراجعة
تقرير فردي
حاصل عام وقراءة للقدرات الخمس.
التأمل الذاتي
كيف تلاحظ سلوكك وأثرك.
الموضوعية
كيف تستخدم الحقائق والملاحظات والأمثلة المحددة.
البنّائية
كيف تحوّل التصحيح إلى فرصة وعمل.
التعاطف المعرفي
كيف تفهم وجهة نظر الآخر.
التقبّل
كيف تحوّل المعلومات الصعبة إلى تعلّم وتطوير.
بعد النتيجة
القياس بداية الحوار الإداري، لا نهايته.
1
ترى
كيف تتعامل مع التغذية الراجعة عبر خمس قدرات.
2
تفهم
أين تتحول الحقيقة إلى تعلّم وأين تُحجب.
3
تختار
ما الذي تواصله أو توقفه أو تبدؤه.
4
تطبّق
تختبر السلوك الجديد في حوارات حقيقية.
الطلب
كيف تحصل عليه
سجّل واطلبه عبر الإنترنت من اللوحة مع الدفع بالبطاقة. إذا كان لديك حساب بالفعل، فما عليك إلا تسجيل الدخول. وإذا كنت تفضّل عرض سعر، فراسلنا بما تريد قياسه وسنرسله إليك.
الأسئلة الشائعة