LQL®

Loyalty Quotient to Loyalty®

Вы ожидаете лояльности от своих людей. На чём основана ваша уверенность в том, что она у вас есть?

Коэффициент Лояльности к Лояльности представляет модель построения двусторонней организационной системы лояльности, которая легла в основу ряда крупнейших финансовых успехов наших клиентов. Инструмент LQL® показывает, где вы выигрываете, где платите скрытые налоги, что тормозит развитие человеческого элемента в компании и как открыть следующий шаг. Вы получаете измеримую точку отсчёта, чтобы понять состояние лояльности по её определению: добровольная, практическая и полная самоотдача миссии в условиях реципрокности и Асабии, и направить свои управленческие действия.

Реальный результат продукта

LQL®: где вы выигрываете, где теряете и что стоит на кону для управления

Посмотрите, как продукт превращает измерение в более ясное прочтение и следующий шаг.

1 / 8

Листайте страницы или перетаскивайте их в сторону.

Что вы получаете

Что вы можете усилить

  • Измеримую основу лояльности к лояльности отдельных сотрудников и команд.

  • Понимание того, как ваши управленческие практики влияют на самоотдачу и результативность ваших людей.

  • Видимость конкретных поведенческих детерминант, сильных сторон ваших людей и областей, требующих внимания.

  • Более точный фокус для инвестиций в людей и организационную систему и их развития, словно на снимке МРТ.

  • Большее единство и устойчивость под давлением.

Где вы можете терять

  • Знания и опыт, в которые вы годами вкладывались, уходят на развитие ваших конкурентов.

  • Управленческий ресурс тратится на постоянный контроль и восстановление сотрудничества.

  • Способные люди остаются в организации, но постепенно отстраняются от общей миссии и результата.

  • Рентабельность снижается из-за слабой связи ваших людей с компанией.

  • Отношения всё больше сводятся к сделкам.

Преимущества

Что это значит для вас?

Мы переводим глубину продукта в решения и действия, которые вы можете применять.

1

Двусторонний управленческий взгляд

Вы одновременно видите вклад людей и условия, которые организация для него создаёт или не создаёт.

2

Больше, чем среднее значение

Коэффициент, семь уровней и распределение делают видимой концентрацию силы, риска и неравномерности.

3

От сигнала к месту

Полный отчёт спускается на уровень команд, ролей, групп и причинного слоя, чтобы найти, где возникает выигрыш или скрытая цена.

4

Конкретные управленческие шаги

Результат переводится в «Защитите», «Улучшите» и «Сократите/Сэкономьте», чтобы не остаться просто информацией.

Что вы получаете

Три отчёта, один коэффициент, семь уровней и конкретные приоритеты с ориентирами для работы.

Краткий управленческий отчёт

Самое важное для собственника и команды руководителей на четырёх страницах.

Полный структурный отчёт

Общая картина, команды, роли, индикаторы, риски и причинный слой.

Отчёт для каждого участника

Что человек может изменить.

Коэффициент и 7 уровней

Контекст для позиции, распределения и изменений.

Скрытый налог и усилители

Где система теряет, где уже создаёт ценность и где может создавать больше.

Конкретные приоритеты

Конкретные управленческие шаги и путь к следующей ценности.

После результата

Измерение только открывает управленческий разговор.

1

Видите

Где организация выигрывает и где начинает терять.

2

Понимаете

Какие силы и группы создают результат или скрытую цену.

3

Выбираете

Каким 2 или 3 управленческим рычагам стоит уделить внимание в первую очередь.

4

Развиваете

Вы превращаете выбор в практику, ритм и следующую проверку с опорой на ориентиры из отчётов.

Заказ

Как его получить

Онлайн-продажи пока не запущены. Напишите нам, что вы хотите измерить, и мы пришлём вам предложение.

Часто задаваемые вопросы

Что полезно знать до принятия решения?

Какой инструмент мне нужен