Структурата, направена измерима

Срокът за постигане на измерими подобрения може да варира. Много от нашите клиенти започват да прилагат промени още в същия месец след получаване на доклада, като осезаемите резултати се появяват малко след това. В крайна сметка, скоростта на подобрение зависи от ангажимента на организацията към открит диалог и бързи действия, основани на предоставените прозрения.

Инструментите са разработени от The Aleksiev Group под ръководството на д-р Ивайло Алексиeв – бивш майор от армията, заместник-началник на Института за научни изследвания и иновации към Националния военен университет „Васил Левски“ и главен психолог на първия български батальон в операция „Иракска свобода“ (2003). С над 16 000 проведени оценки и внедряване на нов модел за подбор на млади лидери, както и изграждане на система за психологическо осигуряване чрез разработка на AI-базирана система за оценка, подбор и управление още през 2005 г., неговата работа потвърждава научната обоснованост и надеждност на нашите инструменти. В бизнес среда д-р Алексиeв има доказани резултати в повишаване на ефективността с между 10% и 350% в над 93 компании.

Да, предоставяме персонализируеми шаблони за комуникация и насоки за добри практики, които да улеснят плавното въвеждане на диагностиката. Те са достъпни за всички потребители след закупуване на продукт.

Не се изисква официално обучение или сертификация. Нашите доклади са създадени така, че да бъдат самостоятелно разбираеми – включват ясни дефиниции за всеки индикатор и вградена рамка за започване на вътрешни дискусии и планове за подобрение. При въпроси, нашият екип за поддръжка е на разположение по имейл.

Препоръчваме кооперативен подход при споделянето на резултатите – чрез индивидуални разговори или на ниво екип при екипни диагностики. Това помага за по-доброто осмисляне на резултатите и създаване на конкретни планове за подобрение. Нашите доклади включват насоки как най-добре да се представят резултатите за конструктивна обратна връзка и за подготовка на план за действие.

Насърчаваме ангажираността, като включваме както ръководството, така и членовете на екипа още в ранните етапи на процеса. Това включва информационни сесии, ясна комуникация относно ползите и постоянен диалог. Нашите инструменти са създадени така, че да предоставят приложими прозрения, които отекват на всички нива в организацията, като подпомагат култура на откритост и непрекъснато усъвършенстване.

Предлагаме текуща поддръжка чрез различни канали. В момента разработваме чатбот за незабавна помощ при често срещани въпроси, а екипът ни е достъпен чрез имейл, онлайн срещи или по телефона при нужда. Непрестанно подобряваме нашите продукти – в момента „Самоосъзнатост при лидерството“ е във версия 3.0, „Индекс на лоялност“ скоро ще бъде във версия 5.0, а „Моделът за интелигентност на екипите“ е във версия 4.0. След като нова версия бъде тествана и одобрена, тя автоматично заменя предходната.

Нашите инструменти са успешно приложени в над 45 индустрии – включително банково дело, здравеопазване, технологии, телекомуникации, отбрана, инвестиции, производство, транспорт, строителство и инженерство, продажби B2C и B2B – което демонстрира широката ни експертиза и адаптивност.

Продължителността на анкетата варира според диагностичния продукт, обикновено отнема между 20 и 45 минути. Това позволява задълбочени отговори без да се нарушава потребителското преживяване.

Нашето решение е предназначено изключително за B2B клиенти. По време на регистрацията ще бъдете помолени да предоставите данни за контакт на вашата компания. След регистрация ще получите пълен достъп до цените и допълнителни продуктови подробности. Всяка покупка включва пълен достъп до диагностичните инструменти, услуги по поддръжка и всички бъдещи обновления.

The Aleksiev Group, компанията зад Artapava, е напълно ангажирана с опазването на поверителността на вашия екип. Нашата платформа спазва изискванията на GDPR на ЕС и всички приложими регулации за защита на личните данни. Всички лични данни се анонимизират и се съхраняват сигурно чрез първокласни услуги (включително Cloudflare за допълнителна защита) съгласно вътрешните ни политики. Никога не споделяме сурови данни с трети страни или с клиенти – предоставят се само готовите доклади.

Нашите данни се събират чрез приложението Artapava и чрез защитени линкове към анкети, изпращани директно на имейлите на участниците. Въпросниците се анализират чрез нашата собствена методология – процес, усъвършенстван в продължение на над 30 години изследвания и практика. След като бъде достигнат необходимият брой попълнени анкети за даден диагностичен продукт, администраторът на акаунта може с едно кликване да генерира подробен доклад. Докладът се създава в рамките на 20 до 60 секунди и е достъпен за изтегляне като PDF.

Да. Можете да добавяте няколко екипа и отделни участници под един акаунт. За по-големи организации е възможно също така да се създадат няколко акаунта – например по региони, отдели или екипи – за по-ефективно управление на диагностичния процес.

Нашата платформа е създадена специално за B2B клиенти. При регистрация ще трябва да предоставите данни за вашата компания и контактна информация на администратора на акаунта. След успешно регистриране можете да добавяте екипи или отделни участници и да закупувате лицензи за толкова диагностични продукти, колкото са ви необходими. Всички имейл адреси на участниците се съхраняват сигурно в базата данни на акаунта ви, като имате възможност да ги управлявате или изтривате при нужда.

Да. Ако закупен лиценз не е използван, ние предлагаме пълно възстановяване на сумата при поискване от ваша страна.

След като плащането ви бъде успешно обработено, фактура се генерира автоматично и се изпраща на регистрирания имейл адрес чрез Stripe.

Приемаме плащания с основни кредитни карти и банков превод. Нашата платформа е интегрирана със Stripe за сигурна и безпроблемна обработка на плащанията.

Да. Системата автоматично изпраща имейли за напомняне до участниците, които все още не са попълнили диагностиката – обикновено 48 часа преди крайния срок за подаване.

Администраторът на акаунта въвежда имейл адресите на участниците, а нашата система автоматично изпраща защитен линк към диагностиката до всеки от тях. Препоръчваме да се провери папката за спам или нежелана поща, ако поканата не се вижда веднага. Освен това, таблото на платформата показва в реално време статуса – кога са изпратени поканите, дали са получени и кога въпросникът е попълнен.

Да, нашите диагностични въпросници са напълно адаптивни и могат да се попълват от настолни компютри, лаптопи, таблети и смартфони.

Персонализирането на поканите е в нашата пътна карта за развитие. Разбираме значимостта на персонализираната комуникация и планираме да въведем тази функционалност в бъдещо обновление.

Данните се съхраняват за срок от две години, в съответствие с нашите политики за защита на данните. Ако желаете данните ви да бъдат изтрити по-рано, ние можем да обработим заявката ви според изискванията ви и действащите регулации.

Да. Провеждаме месечни тестове за проникване (penetration tests), за да идентифицираме и отстраняваме потенциални уязвимости своевременно.

Редовна техническа поддръжка и обновявания се извършват, за да осигурят оптимална производителност и сигурност. Всички притежатели на активни диагностични продукти получават предварителни уведомления по имейл и чрез съобщения в платформата с подробности за планираната поддръжка или актуализации.

Използваме индустриално утвърдени стандарти за криптиране на всички данни при пренос, а информацията се съхранява на защитени сървъри, които се актуализират редовно. Освен това системата ни е защитена с цялостен контрол на достъпа и непрекъснато наблюдение, за да се гарантира, че данните ви са защитени от неоторизиран достъп или пробиви. Моля, вижте нашата Политика за поверителност и сигурност.

Нашата система прилага строги протоколи за поверителност. Всички данни на участниците се анонимизират и се защитават чрез контрол на достъпа, базиран на роли, както и чрез надеждни мерки за криптиране. Това гарантира, че личната информация остава поверителна и достъпна само за оторизирани лица.

Всички инструменти са тествани чрез дългосрочни (лонгитюдни) изследвания в различни индустрии, като са използвани реални условия и преки обратни връзки от компаниите, в които са прилагани. Първоначалните изследвания за някои от продуктите са проведени във военна и бойна среда, а по-новите – в бизнес контекст. Нашият подход поставя акцент върху сътрудничество с опитни практици при валидирането, вместо да се разчита единствено на академични изследвания или ограничени фокус групи.

Нашите диагностични инструменти са разработвани в продължение на десетилетия и се основават на съчетание от задълбочени научни изследвания, доказани практики от древността и най-добрите бизнес методологии. Силен акцент се поставя върху постигането на практични и измерими резултати, а продуктите ни се развиват непрекъснато. Например, инструментът „Loyalty-to-Loyalty Quotient“ беше пуснат за първи път през 2017 г. като версия 1.0, а версия 5.0 е планирана за пролетта на 2025 г. Успоредно с това предстои издаването на цялостна книга по темата, написана от Явор Алексиев, в Съединените щати.

Да. Предлагаме количествени отстъпки за организации, които използват няколко диагностични инструмента. Моля, свържете се с нас за индивидуално ценообразуване и договорни условия, съобразени с изискванията на вашата организация.

Най-добрите практики сочат, че препоръчителната честота зависи от конкретния инструмент:

Team Intelligence Model – на всеки 6 месеца.

Loyalty Quotient to Loyalty – два пъти през първата година, след това веднъж годишно, в зависимост от длъжността и обстоятелствата. Някои организации го използват по-често поради работа с чувствителни данни.

Leadership Self-Awareness – на всеки 6 до 12 месеца според индивидуалните цели за развитие и инициативи за организационна промяна.

Абсолютно. При генериране на доклад можете да избирате между английски, български, арабски и руски език. Както въпросникът, така и крайният доклад ще бъдат представени на избрания от вас език. В момента валидираме допълнителни езикови версии, които скоро ще бъдат достъпни в платформата.

Да, в доклада е включен шаблон за план за действие. Освен това активно разработваме динамични функционалности за препоръки, които ще осигурят още по-персонализирани прозрения в бъдещите версии.

Докладите се генерират изключително бързо – обикновено в рамките на 20 до 60 секунди след като потребителят на акаунта стартира процеса, което гарантира навременен достъп до диагностичните данни.

Крайните резултати се предоставят под формата на PDF доклади, които могат да се изтеглят.