Доклади
Коефициент на Лоялност към Лоялност®: Запалете пулса на вашата организация
Лоялността е повече от похвално качество – тя е основата на успеха на всяка организация. Изследванията показват, че 79% от ръководителите вярват, че насърчаването на усещането за цел е от съществено значение за успеха на тяхната организация, докато 44% от служителите смятат, че съответствието между личните им цели и целта на организацията е ключов фактор, който ги задържа при техния работодател (Deloitte’s “2021 Global Human Capital Trends”). Това подчертава една основна истина: служителите са по-лоялни, когато се чувстват свързани с целта на организацията.
Един доклад оценява до 125 членове. Ще получите един подробен доклад за целия екип, включително отделен доклад, посветен на всяка тема на екипа.
Моля, влезте или създайте акаунт, за да поръчате доклад.
ВлизанеПредставяме ви Коефициент на Лоялност към Лоялност® – революционен диагностичен инструмент, който измерва лоялността на отделните членове в организацията и оценява тяхното организационно бизнес поведение. Разработен от концепция, въведена за пръв път от Ивайло Алексиев, д-р, през 2017 г., и разширена в цялостна книга от неговия син, Явор Алексиев, през 2024 г., този инструмент е валидиран чрез лонгитядни проучвания и директна обратна връзка от мениджъри и собственици на компании. Книгата ще бъде публикувана в Съединените щати през пролетта на 2025 г., като ще предложи по-задълбочени прозрения върху концепцията.
Отключване на ползите от лоялността
- Задържане на служителите
Служителите, движени от цел, са три пъти по-склонни да останат в организацията си (Workplace Purpose Index, 2019). Като изравните личната и организационната цел, ще засилите лоялността и ще намалите текучеството.
- Повишаване на удовлетвореността
94% от служителите вярват, че взаимното уважение е изключително важно за тяхното удовлетворение на работното място (SHRM’s “Employee Job Satisfaction and Engagement Report,” 2016). Култивирането на култура на уважение насърчава лоялността и хармонията.
- Увеличаване на продуктивността и представянето
Компаниите, в които служителите усещат доверие от ръководството, се радват на 50% по-висока продуктивност, 74% по-малко стрес и 106% повече енергия на работното място (Harvard Business Review, 2017). Доверието засилва лоялността и подобрява цялостното представяне.
- Намаляване на разходите за текучество
Активно неангажираните служители струват на Американските компании до 605 милиарда долара годишно за изгубена продуктивност – и това беше отчетено преди години (Gallup, 2017). Адресирането на фактори като лоялност и взаимно уважение може значително да намали тези загуби.
- Подобряване на културата на работното място
70% от професионалистите не биха работили в водеща компания, ако това означава да толерират лоша работна култура (LinkedIn’s “Workplace Culture Report,” 2019). Силната култура подобрява лоялността и привлича топ таланти.
Мощни характеристики на Лоялностния коефициент към Лоялност ®
- Модернизирана древна мъдрост
Черпейки вдъхновение от Конфуций, Аристотел, Ибн Халдун и Джосая Ройс, сме съчетали древни философии със съвременни организационни стратегии, за да създадем инструмент, който е едновременно цялостен и практичен. Стоим върху раменете на гиганти.
- Количествени прозрения
Коефицентът на Лоялност към Лоялност® предоставя една обобщена оценка на лоялността по седемстепенна скала, давайки ясни и приложими показатели за подобрение.
- Комплексни отчети
Получавате два подробни доклада, които насочват вашите стратегии за подобряване на лоялността, организационното бизнес поведение и цялостната организационна ефективност. - Валидиран инструмент
Подкрепен от надлъжни проучвания и пряка обратна връзка, нашият инструмент доказано измерва точно лоялността и предсказва поведението на служителите.
- Фасилитиране на открита комуникация
Чрез идентифициране на области, където служителите може да се чувстват неотдадени или неподкрепени, можете проактивно да адресирате казусите и да изградите култура на доверие и уважение.
Разпалете лоялността и трансформирайте вашата организация ®
Лоялността е основата на процъфтяващата организация. Тя е повече от задържане на служителите – става въпрос за изграждане на всеотдаен и проактивен екип, който задвижва вашия бизнес напред.
- Изравняване на ценностите
54% от служителите усещат, че ценностите на тяхната организация не съвпадат с техните лични, което води до намалена лоялност и ангажираност (Barrett Values Centre, 2017). Диагностиката за лоялност помага да преодолеете тази пропаст.
- Значение на доверието
83% от служителите казват, че биха били по-лоялни, ако усещат доверие от страна на организацията си (Deloitte’s “Workplace Trust” Study, 2020). Доверието и психологическата безопасност са критични за изграждането на лоялност.
- Влиянието на организационната подкрепа90% от служителите, които усещат подкрепа от своя работодател, са по-мотивирани да дадат най-доброто от себе си (American Psychological Association, 2020).
- Психологическата безопасност има значение
Проектът на Google “Аристотел” (2015) идентифицира психологическата безопасност като най-важния фактор за ефективността на екипа.
- Справедливост и равноправие
Служителите, които смятат, че тяхната компания предоставя равноправни възможности, са 4.6 пъти по-склонни да дадат най-доброто от себе си (Salesforce, 2019).
Чрез използване на Коефициента на Лоялност към Лоялност® можете
- Да предвиждате и позитивно да влияете върху поведението на служителите
Предвиждайте рисковете от текучество и проактивно насърчавайте лоялността, за да задържите най-добрите си таланти.
- Да изградите високоефективна култура
Разработвайте целенасочени програми, които повишават лоялността, водейки до по-голяма продуктивност и рентабилност.
- Да укрепите организационното съответствие
Уверете се, че ценностите на вашия екип съответстват на целта на организацията, като по този начин повишите ежедневната ангажираност и дългосрочната всеотдайност.
- Да подобрите благосъстоянието на служителите
Служителите, които усещат подкрепа от своя мениджър, са с 70% по-малка вероятност да изпитат бърнаут (Gallup, 2020). Подкрепящите взаимоотношения подобряват благосъстоянието и лоялността.
Присъединете се към революцията на лоялността
Не позволявайте вашата организация да бъде сред онези 61% от компаниите, в които служителите не знаят мисията на организацията (Achievers’ “Culture Report,” 2020). Искате ли вашата организация да бъде тренировъчна площадка за бъдещите служители на вашите конкуренти? Вместо това, станете част от движението за изграждане на по-силни и лоялни организации.
Коефициент на Лоялност към Лоялност® е повече от инструмент – той е катализатор за промяна. Чрез измерване и подобряване на лоялността можете да вземате количествено обосновани решения за задържане и развитие на най-добрите си служители, превръщайки ги в страстни адвокати на вашия бранд. Служителите, които показват организационно гражданско поведение, са с 87% по-малка вероятност да напуснат (Journal of Management, 2015), а служителите, които вярват, че ценностите на организацията съответстват на техните собствени, са с 27% по-склонни да останат (Culture Amp, 2020).
Инвестирайте в лоялността още днес и започнете трансформацията към двигател на всеотдайност, продуктивност и успех. Коефициентът на Лоялност към Лоялност® е вашият ключ към отключване на пълния потенциал на вашия екип и организация.
Готови ли сте да запалите пулса на вашата организация? ?
Често задавани въпроси
Процесът е създаден с двоен фокус: Резултатът от LQL първо се предоставя на ръководството, тъй като той е отражение на това как те работят с членовете на организацията. Този резултат е следствие от техните действия и развитието на служителите. Така първият доклад е за мениджмънта и служи като основа за разговор как да подобрят себе си и служителя, подхода си и работната среда на всички. Вторият доклад (Organizational Business Behavior) се споделя директно със служителя.
Приемаме чувствителността на данните изключително сериозно. Резултатите от LQL първо се предоставят на ръководството като основа за конструктивни разговори. Докладът за ръководството помага на лидерите да разберат как тяхното поведение влияе върху отдадеността на служителите, докато индивидуалният доклад се споделя директно със служителя. Този двоен подход гарантира поверителност и минимизира риска от пристрастност или злоупотреба с информацията.
Не. Инструментът е създаден единствено с цел да идентифицира области за развитие и да насърчава конструктивен диалог. Той не е предназначен за използване в официални оценки на представянето, което гарантира, че фокусът остава върху личностното и организационното израстване, а не върху наказания и поощрения.
По-ниският резултат по LQL може да бъде индикатор за проблеми с адаптацията или социализацията в работата, както и за потенциално напускане. Но контекстът е ключов. При нови служители или при организационни промени ниските резултати са нещо нормално. В такива случаи отговорността е на ръководството да интерпретира резултатите конструктивно и да работи със служителите по тяхната интеграция и развитие.
Инструментът Loyalty Quotient to Loyalty генерира два допълващи се доклада:
Доклад за ръководството: Дава общ поглед върху нивата на лоялност в организацията. Той служи като основа за индивидуални срещи и стратегически разговори за запазване или повишаване на текущите нива.
Доклад за служителя: Предоставя персонализирани прозрения за самооценка и подчертава конкретни поведения и области за развитие в рамките на Организационно бизнес поведение (OBB). Заедно, тези два доклада създават основа за съвместно подобрение без обвинения.
Лоялността е дума с множество значения. Нашето седемгодишно изследване ни отведе до концепцията „лоялност към лоялността” – напълно развити концепция и модел, които отразяват както управленските практики, така и поведението на служителите в създадената работна среда и култура. Чрез измерване на тази динамика предоставяме прозрения за това доколко и как служителите и ръководството са лоялни към крайната цел и каузата на организацията, както и поведението им към нея и към останалите членове на организацията.